Публічна оферта

• Продавець — ФОП Сорокін Кирило Олександрович, що продає товари через сайт krepkyj.com.

• Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на Сайті для особистих потреб, не повʼязаних із підприємницькою діяльністю.

• Сайт — інтернет-магазин «Крепкий» за адресою krepkyj.com.

• Товар — чай, чайні суміші та приладдя для заварювання, представлені на Сайті.

• Замовлення — оформлений на Сайті запит Покупця на купівлю Товару.

Цей документ є публічною офертою Продавця відповідно до ст. 633 і 641 Цивільного кодексу України — пропозицією укласти договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом на викладених нижче умовах (далі — Договір).

Договір вважається укладеним з моменту натискання на Сайті кнопки оформлення Замовлення: «Оплатити» (оплата карткою онлайн) або «Підтвердити замовлення» (накладений платіж). Цим Покупець повністю і безумовно приймає умови Договору (акцепт, ст. 642 ЦК України).

До відносин сторін застосовуються Цивільний кодекс України, Закони України «Про захист прав споживачів» і «Про електронну комерцію».

Продавець зобовʼязується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах Договору. Найменування, вага (обʼєм), кількість і ціна Товару визначаються в Замовленні.

• Покупець обирає Товар, вказує контактні дані, спосіб доставки та оплати і підтверджує Замовлення.

• Покупець відповідає за правильність наданих даних. Якщо дані неточні, Продавець не відповідає за затримку чи неможливість доставки.

• Після оформлення Покупець отримує на email підтвердження з номером Замовлення. Продавець може звʼязатися з Покупцем для уточнення деталей.

• Продавець може скасувати Замовлення, якщо Товару немає в наявності або на Сайті була явна помилка в ціні чи описі. Покупця буде повідомлено, а сплачені кошти повернуто в повному обсязі.

• Ціни на Сайті вказані в гривнях. Ціна Товару фіксується в момент оформлення Замовлення і після цього не змінюється.

• Мінімальна сума Замовлення — 250 грн (вартість Товарів без урахування знижки).

• Вартість доставки не входить у суму Замовлення. Її оплачує Покупець перевізнику (ТОВ «Нова Пошта») при отриманні посилки за тарифами перевізника — орієнтовно від 60 грн.

• Покупці із зареєстрованим обліковим записом, чиї підтверджені покупки сукупно сягнули 10 000 грн, отримують знижку 5% на наступні замовлення.

• Продавець є платником єдиного податку 2 групи, не є платником ПДВ.

• Карткою онлайн через платіжний сервіс monobank (інтернет-еквайринг АТ «Універсал Банк»). Під час оплати сума спершу блокується на картці Покупця і списується, коли Продавець відправляє Замовлення. Якщо Замовлення скасовано до відправлення, кошти не списуються, а блокування знімає банк — не пізніше ніж через 9 днів від оплати. Замовлення передається в роботу після того, як monobank підтвердить блокування суми.

• Накладеним платежем при отриманні у Новій Пошті. Комісію за переказ коштів сплачує Покупець за тарифами перевізника.

Продавець видає Покупцю розрахунковий документ (фіскальний чек) відповідно до законодавства про застосування реєстраторів розрахункових операцій.

• Продавець передає Замовлення перевізнику протягом 1–2 робочих днів після його оформлення (для оплати карткою — після підтвердження блокування суми).

• Товар доставляє Нова Пошта по Україні: у відділення, поштомат або курʼєром. Строки доставки визначаються тарифами перевізника.

• Після відправлення Продавець повідомляє Покупцю номер ТТН.

• Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання посилки.

• Покупець оглядає посилку під час отримання. Якщо упаковка чи Товар пошкоджені, Покупець складає акт із працівником Нової Пошти та повідомляє Продавця. Без такого акта розглянути претензію щодо пошкодження під час перевезення буде складно.

• Якщо Покупець не забрав посилку у строк зберігання, вона повертається Продавцю. Вартість зворотної доставки може бути утримана з суми повернення за оплачене Замовлення.

• Чай — натуральний продукт. Колір, аромат і смак можуть трохи відрізнятися між партіями та від фото на Сайті. Такі відмінності не є недоліком Товару.

• На сторінці кожного чаю вказано країну походження, рік урожаю, склад, умови зберігання, відомості про фасувальника та рекомендації щодо заварювання. Строк придатності чаю — 24 місяців з дати фасування; дата фасування вказана на етикетці пачки.

• Опис ефектів чаю (бадьорість, спокій тощо) має загальний характер і не є медичною рекомендацією.

Умови повернення й обміну описані на сторінці «Повернення товару». Вони є невідʼємною частиною Договору. Коротко: протягом 14 днів з дня отримання Покупець може відмовитися від Товару належної якості — приладдя без слідів використання, чаю в нерозкритій упаковці; розкритий чай належної якості поверненню не підлягає. Неякісний Товар Продавець замінить або поверне за нього кошти.

• Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання Договору відповідно до законодавства України.

• Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізником, та за наслідки неналежного зберігання чи використання Товару Покупцем.

Сторони звільняються від відповідальності, якщо невиконання Договору спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, стихійними лихами, рішеннями органів влади, тривалими відключеннями електроенергії чи звʼязку тощо. Строк виконання зобовʼязань продовжується на час дії таких обставин.

Спори вирішуються шляхом переговорів: напишіть нам, і ми відповімо на претензію протягом 14 днів. Якщо домовитися не вдалося, Покупець може звернутися до органів захисту прав споживачів або до суду відповідно до законодавства України.

Оформлюючи Замовлення, Покупець надає персональні дані, які обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

Оферта діє з моменту публікації на Сайті до її відкликання. Продавець може змінювати умови оферти. Зміни не поширюються на вже оформлені Замовлення: до них застосовується редакція, чинна на момент оформлення.

Фізична особа — підприємець: Сорокін Кирило Олександрович

РНОКПП: 3881715273

Запис в ЄДР: № 2001740010001076726

Адреса: м. Вінниця, вул. Келецька, 94, кв. 65

Банківські реквізити: UA043220010000026005380081255, АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

Email: kirilsoroka.com@gmail.com